التصنيف: المدفوعات والشحن
يوجّه هذا التصنيف كل ما يتعلّق بـ قبول المدفوعات وتجربة الشحن في المتاجر الإلكترونية. ستجد هنا شروحات مبسّطة لاختيار بوابة الدفع المناسبة (رسوم، توافق، أمان، دعم محلي)، وكيفية ضبط صفحة الدفع لتقليل التسرّب قبل الشراء، مع نصائح حول تقليل أخطاء بطاقات الائتمان وعمليات الاحتيال.
ونغطّي كذلك أساسيات الشحن المحلي والدولي، اختيار شركات الشحن، سياسات التوصيل والإرجاع، تتبّع الطلبات، والرسائل التي تطمئن العميل بعد الدفع.
نركّز على الجانب العملي: قوالب لسياسات الشحن والإرجاع، قوائم تحقق قبل الإطلاق، ونماذج رسائل جاهزة لمتابعة الشحن.
الهدف هنا هو زيادة الثقة والتحويل وتقليل التكاليف والشكاوى عبر خطوات قابلة للتنفيذ.
روابط مهمة:
- بوابات الدفع والشحن: اختيار، رسوم، وتجربة عميل
- سياسة الشحن والإرجاع: نموذج عملي
- تتبّع الشحن وتجربة ما بعد الشراء
- لا توجد تصنيفات
عرض المزيد